Póliza de garantía

Categorías de productos y períodos de garantía:

• Puntales y amortiguadores completos : garantía de por vida
• Radiadores de coche y otras categorías de productos: 1 año de garantía

Cobertura de garantía:

Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos la siguiente cobertura de garantía:

1. Defectos dentro del período de garantía : si se encuentra algún defecto dentro del período de garantía especificado, proporcionaremos un reemplazo único o un reembolso del precio de compra al comprador original, siempre que el producto se haya utilizado en vehículos no comerciales en condiciones normales. condiciones de operación.

   • Límite de reembolso : tenga en cuenta que las reclamaciones de reembolso por defectos deben realizarse dentro de los primeros 3 meses después de la compra, dentro del período de garantía. Después del período inicial de 3 meses, necesitaremos un diagnóstico mecánico para procesar el reembolso.
     
     

2. Autenticación de reclamos : los reclamos relacionados con la garantía pueden requerir autenticación, incluidos, entre otros, diagnóstico mecánico, imágenes o videos. No deseche las piezas defectuosas hasta que se le indique hacerlo.

Exclusiones de garantía:

La garantía no cubre lo siguiente:

• Desgastes normales de uso : Daños causados ​​por el desgaste normal.
• Productos alterados o modificados : Productos que han sido alterados, modificados o utilizados en aplicaciones distintas a su intención original.
• Instalación incorrecta : Daños debido a una instalación incorrecta.
• Modificación o Accidente del Vehículo : Daños causados ​​por modificación del vehículo o accidentes.

Terminos adicionales:

• Costos de instalación : Todos los costos asociados con la instalación, remoción y reemplazo de piezas defectuosas no están incluidos en esta garantía.

• Exclusiones de reembolso : No reembolsaremos ningún retraso, mano de obra, kilometraje, alquiler de automóvil o cualquier otro costo involucrado en la instalación o reinstalación de las autopartes en cuestión.